Auxiliar Administrativo Comercial (Backoffice)

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Job description

Auxiliar Administrativo Comercial (Backoffice) atuará na realização de atendimento a clientes, acompanhamento de chamados e emails, desenvolvimento de materiais informativos à franqueados, bem como outras atividades correlatas.

Responsibilities and assignments

Atendimento ao cliente e vendas

Atividades administrativas

Acompanhamento de chamados e emails

Desenvolvimento de materiais informativos

Documentação

Alinhamento com outros departamentos (requisições e solicitações)

Suporte à reclamações de clientes

Participações em plantões de vendas

Requirements and qualifications

PRÉ-REQUISITOS:

- Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Telecomunicações

- Experiência com atendimento ao cliente


DIFERENCIAIS:

Cursos administrativos

Conhecimento em Inglês

Conhecimento em Pacote Office ou Google Suite

Additional information

BENEFÍCIOS:

- Vale-refeição

- Vale-transporte

- Plano de Saúde

- Assistência Odontológica

- Seguro de Vida

- Plano academia

*outras informações sobre os benefícios serão informadas posteriormente

TRABALHE CONOSCO

Somos uma empresa da área de Telecomunicações e estamos em constante expansão. Temos presença em mais de 120 cidades do estado de São Paulo e possuímos como foco a disponibilização de infraestrutura de conectividade para o mercado corporativo e operadoras, tendo em portfólio clientes empresas de todos os portes e as maiores operadoras e data centers do mundo.

 

Missão: Transformar a percepção das pessoas sobre telecomunicações.

Visão: Ser reconhecida como a melhor operadora corporativa do mercado.

Valores: Espírito de time, efetividade, eficiência e inovação.


 

Qualidade de Vida

Acreditamos que a qualidade de vida no trabalho está diretamente ligada aos resultados da empresa e ao grau de satisfação do colaborador com suas funções. Por isto, é de grande importância para nós manter nossos colaboradores motivados através de um ambiente de trabalho harmonioso e com bons relacionamentos interpessoais.

Temos em nossa estrutura alguns programas voltados para Qualidade de Vida:

  • Yoga Laboral
  • Auxílio Academia
  • Webinars exclusivos sobre temas relacionados à Saúde Mental, Alimentação, Saúde Financeira, entre outros.

 


Treinamento e Desenvolvimento

Investimos em cursos e certificações específicas voltadas a nossa área de atuação: Gpon FTTX (Furukawa ou Viavi), Testes em Fibras Ópticas (Viavi), Práticas de Roteamento IP (IX.br), Cabeamento Estruturado (Furukawa DCS) e CISCO CCNA.


Outras iniciativas voltadas a Treinamento e Desenvolvimento:

  • Universidade HostFiber: É um projeto colaborativo de construir o aprendizado, promover a educação e o desenvolvimento de todos os membros que estão presentes na organização, possibilitando a todos experienciar os dois papéis: de aluno e de professor.
  • Alura: Disponibilização desta plataforma de aprendizado online.

 


Plano de Carreira

Acreditamos no potencial de nossos players e valorizamos quem está olhando para dentro e buscando se desenvolver, por isso todas nossas oportunidades são divulgadas internamente e no caso de não preenchimento abrimos novas oportunidades para quem desejar fazer parte de nosso time.



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