Analista de Redes I (NOC)

A atuação do(a) Analista de Redes I tem como um dos principais objetivos a resolução de problemas em redes corporativas referentes aos chamados da fila NOC, visando o apoio aos clientes internos e externos através de troubleshooting (nível 2). 

Conduzir a resolução de problemas em redes corporativas referentes aos chamados da fila NOC

Atendimento de ligações de clientes visando a resolução de chamados técnicos em curso;

Auxiliar na organização da fila de chamados;

Troubleshooting técnico nos equipamentos do backbone.

PRÉ-REQUISITOS:

• Ensino Técnico ou Superior cursando ou completo em: Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Gestão de TI, Redes de Computadores, Sistemas da Informação e Telecomunicações;
• Experiência com redes corporativas

DIFERENCIAIS:

• Conhecimento em Inglês
• Certificações em TI e Redes, como ITIL; CCNA; CCNP; HCNA; HCNP

- Disponibilidade para realização de plantão de redes em regime de sobreaviso

- Horário: de Segunda à Sexta - das 12h às 22h (inicialmente o horário vigente será das 9h às 19h)

BENEFÍCIOS*:

Vale-refeição

Vale-transporte​

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Programa academia

*especificações serão informadas posteriormente

Somos uma empresa da área de Telecomunicações e estamos em constante expansão. Temos presença em mais de 120 cidades do estado de São Paulo e possuímos como foco a disponibilização de infraestrutura de conectividade para o mercado corporativo e operadoras, tendo em portfólio clientes empresas de todos os portes e as maiores operadoras e data centers do mundo.

Missão: Transformar a percepção das pessoas sobre telecomunicações.

Visão: Ser reconhecida como a melhor operadora corporativa do mercado.

Valores: Espírito de time, efetividade, eficiência e inovação.

Qualidade de Vida

Acreditamos que a qualidade de vida no trabalho está diretamente ligada aos resultados da empresa e ao grau de satisfação do colaborador com suas funções. Por isto, é de grande importância para nós manter nossos colaboradores motivados através de um ambiente de trabalho harmonioso e com bons relacionamentos interpessoais.

Temos em nossa estrutura alguns programas voltados para Qualidade de Vida:

• Yoga Laboral
• Auxílio Academia
• Webinars exclusivos sobre temas relacionados à Saúde Mental, Alimentação, Saúde Financeira, entre outros.

Treinamento e Desenvolvimento

Investimos em cursos e certificações específicas voltadas a nossa área de atuação: Gpon FTTX (Furukawa ou Viavi), Testes em Fibras Ópticas (Viavi), Práticas de Roteamento IP (IX.br), Cabeamento Estruturado (Furukawa DCS) e CISCO CCNA.

Outras iniciativas voltadas a Treinamento e Desenvolvimento:

• Universidade HostFiber: É um projeto colaborativo de construir o aprendizado, promover a educação e o desenvolvimento de todos os membros que estão presentes na organização, possibilitando a todos experienciar os dois papéis: de aluno e de professor.
• Alura: Disponibilização desta plataforma de aprendizado online.

Plano de Carreira

Acreditamos no potencial de nossos players e valorizamos quem está olhando para dentro e buscando se desenvolver, por isso todas nossas oportunidades são divulgadas internamente e no caso de não preenchimento abrimos novas oportunidades para quem desejar fazer parte de nosso time.